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Hanky Planet alquiler de locales para fiestas

1. Información y reservas

Información sobre el alquiler de locales para fiestas o eventos en el teléfono 666 222 269 o por correo electrónico en nuestra página de contacto.

Si quieres hacer una reserva de nuestras salas de alquiler Hanky Planet es muy fácil, tendrás que entrar en nuestra página web www.hankyplanet.com, elegir el centro en el que quieres celebrar tu fiesta y escoger una de las salas. A continuación aparecerá el calendario donde tendrás que elegir el turno y realizar unos sencillos pasos que se te indican.

El pago por internet es completamente seguro a través de la pasarela de pago facilitada por el banco. También puedes hacer la reserva en el propio local, con tarjeta de crédito o débito. Te facilitamos todo para que disfrutes de tus Fiestas de cumpleaños, fiestas de aniversario, fiestas sorpresa…

Infórmate de nuestros horarios, recuerda que la mayoría de centros no abren de lunes a viernes por la mañana.

Para realizar el alquiler de locales para fiestas en el turno de noche, únicamente se puede reservar por teléfono o de manera presencial en el propio centro. Para este turno de noche se requiere una FIANZA DE 150 € que se entregará el día de la fiesta a la entrada. El personal de Hanky Planet lo devolverá al finalizar la fiesta, excepto si hubiese algún incidente.

La reserva se realiza con un pago de 75,00 €, recibirás un email de confirmación con todos los datos de tu reserva, comprueba en ese mismo momento que todos los datos son correctos. La reserva NO será efectiva si no recibes el mail de confirmación, si esto ocurriera es urgente que te pongas en contacto con nosotros a la mayor brevedad posible, ya sea por teléfono, email o en el centro elegido. El resto de pago del alquiler y los extras contratados, se abonarán el día de la fiesta a la entrada.

Consulta los precios ya que pueden variar dependiendo del centro elegido, día, turno o según fechas especiales. Ante cualquier duda estamos a tu disposición.

El importe de reserva del alquiler de locales para fiestas en días especiales (Nochebuena, Navidad, Nochevieja), será diferente al normal, consulte con nuestro personal condiciones y precios.

2. Cambios y anulaciones

Las cancelaciones de reservas o los cambios de día de la reserva contratada se regirán por las siguientes condiciones:

Se reembolsará el importe de la reserva cuando la solicitud se haya efectuado por escrito antes de 15 días previos a la fecha del evento contratado.

Se permitirá cambiar de fecha el evento hasta 72h previas al mismo con las siguientes consideraciones:

  a) Si la solicitud se realiza antes de 15 días previos al evento, se mantiene el derecho de solicitud de reembolso en la nueva fecha elegida con las mismas condiciones que la fecha original.

  b) si la solicitud se cursa entre los 15 días y las 72h previos al evento, se admitirá el cambio de fecha renunciando a futuras solicitudes de reembolso en cualesquiera nuevos cambios de fecha pudieran solicitarse.

No se admitirán cambios ni cancelaciones en las 72h previas a la fecha del evento debiendo además el cliente abonar la totalidad de los servicios contratados que quedase pendiente.

Las cancelaciones de los servicios extras contratados deben realizarse con 7 días de antelación a la fecha contratada.

Para cancelación de fechas especiales, (Nochevieja, Nochebuena, Navidad, etc.), se tendrá que avisar con mínimo 30 días de antelación.

Todos los cambios de fecha o cancelaciones se deberán solicitar mediante correo electrónico dirigido al centro donde se tiene hecha la reserva.

3. Normas y uso de las salas

Las salas de Hanky Planet están destinadas exclusivamente a eventos privados con acceso limitado a los invitados del arrendatario. Queda prohibido el acceso público, la venta de entradas o cualquier publicidad abierta relacionada con el evento.

El arrendatario deberá asegurarse de que todos los asistentes cumplan con las normas de uso y no causen daños a las instalaciones, mobiliario o equipamiento. Los menores deberán permanecer bajo supervisión constante de un adulto responsable designado por el arrendatario durante toda la celebración. Es obligatorio mantener la puerta de la sala cerrada en todo momento para garantizar la seguridad de los asistentes.

Limpieza y recogida

Al finalizar el turno contratado, el arrendatario deberá dejar la sala tal como la encontró. Esto incluye:

  • Barrer y fregar el suelo.
  • Limpiar mesas, barra, microondas y nevera.
  • Depositar toda la basura en los contenedores habilitados.
  • En salas con parque de bolas, recoger las bolas y dejarlas en la piscina correspondiente.
  • Retirar todos los objetos, decoración, alimentos o bebidas traídos al evento.

Si se contrata el servicio de limpieza, únicamente será necesario depositar la basura en los contenedores y retirar los objetos traídos por los usuarios; el resto de la limpieza será realizado por Hanky Planet.

El incumplimiento de estas normas puede generar un suplemento por limpieza extraordinaria según las tarifas vigentes.

Uso de equipos audiovisuales y propiedad intelectual

Hanky Planet pone a disposición del arrendatario los equipos audiovisuales de la sala como elementos complementarios al alquiler del espacio, sin supervisar ni controlar los contenidos reproducidos durante el evento.

El arrendatario declara que el evento es estrictamente privado, destinado únicamente a sus invitados, sin acceso público, publicidad abierta ni venta de entradas.

El arrendatario será el único responsable del cumplimiento de la normativa vigente en materia de propiedad intelectual, derechos de autor y derechos afines, exonerando a Hanky Planet de cualquier reclamación de terceros, incluidas entidades de gestión como SGAE. Cualquier reclamación, sanción o coste derivado del uso de contenidos será asumido por el arrendatario.

Horarios y tiempo adicional

La sala deberá entregarse a la hora de finalización del turno contratado (14:30, 21:00 o 02:00 horas, según corresponda).

Cualquier permanencia posterior se considerará como hora adicional y será facturada conforme a las tarifas vigentes, garantizando la correcta preparación de la sala para eventos posteriores.

Prohibiciones

Para garantizar la seguridad y el buen estado de las instalaciones, queda prohibido:

  • Tirar confeti, purpurina, serpentina en spray o elementos similares.
  • Usar piñatas que contengan estos materiales.
  • Cocinar o utilizar aparatos que generen fuego, humo o malos olores.
  • Consumir alcohol por menores de edad o de forma que altere el normal desarrollo del evento.
  • Usar adhesivos distintos de cinta de carrocero o cinta de pintor.
  • Utilizar equipos de música distintos a los instalados en la sala.
  • Depositar comida o bebida sobre futbolín, ordenadores o consolas.
  • Jugar a la pelota, usar patinetes o subirse/saltar sobre el mobiliario.
  • Fumar o utilizar vapeadores.
  • Introducir mascotas sin autorización previa.
  • Realizar actividades que produzcan daños o suciedad extraordinaria en la sala.

Responsabilidad civil y supervisión de menores

El arrendatario responderá por los daños materiales ocasionados por los asistentes en las instalaciones, mobiliario o equipamiento debido a un uso indebido.

Hanky Planet no será responsable de daños personales o materiales derivados de:

  • El incumplimiento de las normas del centro.
  • El uso inadecuado de las instalaciones.
  • La falta de supervisión de menores.
  • El comportamiento de los propios asistentes.

Penalizaciones

Podrán aplicarse las siguientes penalizaciones:

  • 25 € por micrófonos o mandos devueltos en mal estado por uso incorrecto.
  • 30 € por limpieza extraordinaria derivada del uso de confeti, purpurina u otros elementos similares.

El incumplimiento grave de las normas puede dar lugar a la finalización anticipada del evento sin derecho a devolución de las cantidades abonadas por el alquiler o los servicios contratados.

Objetos personales

Hanky Planet no se responsabiliza de la pérdida, robo o deterioro de objetos personales introducidos en las instalaciones por los usuarios o asistentes.

Reclamaciones

El arrendatario se compromete a comunicar al personal del centro cualquier incidencia durante el evento, para que pueda ser comprobada y, en su caso, solucionada inmediatamente.

No se admitirán reclamaciones posteriores que no hayan sido comunicadas durante la celebración del evento cuando no sea posible su verificación.

La formulación de reclamaciones manifiestamente falsas o el uso abusivo del sistema de reclamaciones podrá dar lugar al ejercicio de acciones legales por parte de Hanky Planet.

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